Cela n’épargne personne. Vous (ou vos proches) avez été peut-être victime de ces erreurs de syntaxe lors d’une opération de transfert d’argent par Flooz sur le réseau Moov Africa Togo ou encore par T-money sur le réseau Togocom. L’on se demande parfois comment pouvoir annuler les transferts erronés et récupérer son argent. C’est désormais possible d’annuler un transfert erroné et récupérer son argent avec Flooz ou T-Money.
Pour annuler un transfert et récupérer ton argent via Flooz :
- Compose *155*1*4# depuis ton téléphone
- Saisis la référence ID de la transaction figurant dans le message de confirmation reçu lors de l’envoi
- Entre ton mot de passe.
Pour annuler un transfert et récupérer ton argent via T-money :
- Compose *145*8*4*votre code secret#
- Saisis la référence du transfert erroné (cela figure dans le message envoyé après la transaction)
Pour le cas de T-money, il faut rappeler que cette annulation doit survenir au plus tard 6h de temps après l’envoi erroné.
Dans tous les deux cas de transaction, pour éviter les mauvais transferts d’argent, nous vous conseillons d’aller pas à pas. Ceci dit, évitez de faire toute la composition d’un seul coup. Par exemple, ne faites pas *145*1*montant*destinataire*frais*code secret#.
Passer plutôt à partir de *145# ou *155#, vous permettra de déterminer le nom du destinataire, car Togocom ou Moov Africa Togo affiche désormais le nom associé au numéro saisi.
Désormais, transférez de l’argent de Flooz vers T-money ou vice versa : voici comment procéder
Le transfert d’argent entre les réseaux Flooz de Moov Africa Togo et T-money du Groupe Togocom est désormais possible.
Des jeunes férus de la technologie viennent de mettre sur pied, une application qui pourra aider les utilisateurs.
Denommé eGoTransfer, cette première version de l’application mobile, d’une taille de presque 4 mégaoctects, permet de transférer de l’argent d’un compte Flooz à un compte T-money ou d’un compte T-money à compte Flooz.
Il suffira au consommateur de disposer d’un smartphone et le tour est joué. Ce dernier n’a plus besoin de se déplacer dans un point de vente pour transférer de l’argent. Il pourra donc le faire en un clic avec son téléphone.
Rappelons que l’application eGoTransfer avait remporté en juin 2020, le prix du Open Hack organisé par l’incubateur NunyaLab, en collaboration avec le Programme des nations unies pour le développement (PNUD).
Cliquez ici pour télécharger l’application.
