Orabank Togo, dans une note récente, a informé ses clients de la fermeture définitive de trois de ses agences à travers le pays. Cette décision, effective à partir du 31 janvier 2025 concerne les agences situées à Kanté, Rue du Commerce et Rond-Point Aéroport.
La banque rassure ses clients que leurs comptes demeureront inchangés et entièrement accessibles dans les agences voisines. Pour accompagner cette transition, Orabank met en place plusieurs mesures pour assurer la continuité des services :
- Agence de Kanté : un Guichet Automatique Bancaire (GAB) sera installé pour permettre aux clients de réaliser des transactions de base après la fermeture de l’agence.
- Agence de Rond-Point Aéroport : un GAB sera également disponible pour que les clients puissent effectuer leurs opérations bancaires essentielles.
- Agence de Rue du Commerce : les clients sont invités à se rendre à l’agence Plage, toute proche, où leurs transactions seront traitées rapidement.
Orabank précise que cette décision fait partie d’une stratégie d’optimisation visant à améliorer ses services et à renforcer la proximité avec ses clients.
