Les démarches liées à l’état civil connaissent une avancée majeure avec la mise en service officielle d’une plateforme numérique dédiée à la délivrance des actes de naissance, de mariage et de décès. Désormais, les citoyens peuvent introduire leurs demandes en ligne, sans se déplacer, grâce au guichet national des services publics digitaux.
Accessible à l’adresse service-public.gouv.tg/etat-civil, le dispositif est d’ores et déjà fonctionnel dans cinq communes pilotes à savoir Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1. La plateforme permet non seulement de soumettre une demande à distance, mais aussi de suivre l’évolution du dossier en temps réel. À terme, le service sera progressivement déployé dans l’ensemble des communes du pays afin d’en garantir l’accès au plus grand nombre.
Pour faciliter l’appropriation de cet outil par les citoyens, un dispositif d’assistance est mis à disposition. Les utilisateurs peuvent obtenir des informations ou un accompagnement via l’adresse électronique info@service-public.gouv.tg, le numéro court 8988 ou la ligne fixe 22 23 94 70.
